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Crédit d’impôt pour la Transition énergétique, comment déclarer ses dépenses 2018?

Crédit d’impôt pour la Transition énergétique, comment déclarer ses dépenses 2018?

Si vous avez effectué des dépenses en faveur de la transition énergétique dans votre habitation principale en 2018 et que votre logement est achevé depuis plus de 2 ans, que vous soyez propriétaire, locataire ou occupant à titre gratuit, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt égal à 30% du montant de l’équipement de chauffage. Sont éligibles certains équipements fonctionnant au bois ou autres biomasses tels que les poêles à bois et certains poêles à granulés, les foyers fermés et les inserts de cheminées intérieures.

Vérifiez l’éligibilité de votre matériel auprès de l’entreprise qui a réalisé les travaux.

Vous devez disposer de la facture et la produire, le cas échéant, à la demande de votre centre des finances publiques. Celle-ci doit indiquer, outre l’adresse du lieu de réalisation des travaux, leur nature et la date du paiement, la désignation et le prix unitaire des équipements, matériaux ou appareils ainsi que leurs normes et critères techniques de performance (ces derniers pouvant également être mentionnés sur une attestation établie par le fabricant).

Pour déclarer vos dépenses pour la transition énergétique 2018, connectez vous à votre « espace particulier » ou créez un compte.

Sélectionnez « Déclarer mes revenus » sur le portail afin d’ouvrir un nouvel onglet.

A l’étape 3 du formulaire en ligne, dans le paragraphe « Charges », cochez la 4ème case intitulée « Transition énergétique de l’habitation principale ».

Continuez à déclarer et à valider les informations concernant vos revenus puis cliquez sur « Suivant ». Les différents formulaires correspondants aux cases que vous aurez cochez préalablement (au début de l’étape 3) vont défiler:

sur le formulaire « Vos charges – Dépenses pour la transition énergétique principale », pensez à cochez la case 7WG ou 7WE si vous avez bénéficié d’un Prêt à Taux Zéro sur 2017 ou 2018.

dans le paragraphe « Dépenses payées en 2018 », sélectionnez la case 7AR pour les équipement de chauffage fonctionnant au bois ou autres biomasse. Vous devez indiquer le montant TTC du matériel éligible au Crédit d’impôt seulement.

Vous pouvez continuer à remplir votre déclaration.

Publié le 27.04.2019

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9.2/10
sur 92 avis
10 Rue du Commandant Charcot,44700,Orvault
9.2
10 0
92
Cheminées Nicolas

Note moyenne sur 92 avis


Cheminées Nicolas Nantes
7 10 0

bon travail

Expérience du 23/11/2024
Publié le 02/12/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
6 10 0

Prestation professionnelle mais chère. On m'a informé d'une prestation de pratiquement 1h30 qui finalement réalisée en 45 bonnes minutes. A 210€ la prestation, c'est exagéré. Cordialement.

Expérience du 23/11/2024
Publié le 02/12/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Très bon service et ne pousse pas à la consommation

Expérience du 23/11/2024
Publié le 02/12/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Très bon accueil, bons conseils et poêle de qualité. Le conseiller M Fiquet a été agréable et disponible

Expérience du 23/11/2024
Publié le 02/12/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

tout s'est bien passé travail bien fait

Expérience du 23/11/2024
Publié le 02/12/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Un travail impeccable et méticuleux, des techniciens à la recherche de solution, aidants et agréables. Absolument rien à critiquer. Très professionnel.

Expérience du 15/10/2024
Publié le 07/11/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Nous avons travaillé avec une équipe très professionnelle. Je ne peux que recommander ces cheministes.

Expérience du 15/10/2024
Publié le 23/10/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Équipe toujours à l’écoute, Merci
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :

Bonjour Monsieur Dupe, Merci infiniment pour votre retour et votre excellente note de 10/10 ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su être à votre écoute et que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour tout futur projet ou besoin. Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Cheminées Nicolas Orvault
Le 22/10/2024


Expérience du 15/10/2024
Publié le 21/10/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Très contente des cheminées Nicolas. Conseil, suivi de chantier et pose, tout c est très bien passé
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :

Bonjour Madame et Monsieur Brethome, Merci beaucoup pour ce superbe retour et la note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de l'installation de votre poêle à pellets STUV P20, ainsi que du conseil, du suivi et de la pose. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes à chaque étape. Cordialement, L’équipe de Cheminées Nicolas Orvault
Le 22/10/2024


Expérience du 15/10/2024
Publié le 21/10/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Le service a été parfait du début jusque la fin du travail, très bonne communication, nous avons aussi bcp aimé l'accueil, aussi bien téléphonique que physique lors de notre déplacement sur Orvault,
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :

Bonjour Monsieur Walter, Un immense merci pour votre avis et votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service du début à la fin, ainsi que la qualité de notre communication et l'accueil que vous avez reçu, que ce soit par téléphone ou lors de votre visite à Orvault. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous fait vraiment plaisir de lire vos retours positifs. Bien cordialement, L’équipe de Cheminées Nicolas Orvault
Le 22/10/2024


Expérience du 15/10/2024
Publié le 21/10/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Équipe professionnelle et à l'écoute. Je recommande !!
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note de 10/10 ! Nous apprécions vos compliments sur notre professionnalisme et notre écoute. Votre recommandation nous touche particulièrement venant d’un confrère. Au plaisir d’échanger à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Cheminées Nicolas Orvault
Le 22/10/2024


Expérience du 09/09/2024
Publié le 13/09/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
8 10 0

Belle réactivité pour la livraison de ma cordelette. Félicitations à Nolwen !

Expérience du 31/07/2024
Publié le 19/08/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Personnels très réceptifs à notre problème. Problème qui a été réglé à notre domicile par un professionnel très compétent et très agréable.

Expérience du 31/07/2024
Publié le 14/08/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Très bien

Expérience du 31/07/2024
Publié le 09/08/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Equipe efficace, rapide, travail consciencieux. Les techniciens sont compétents, ils travaillent très proprement et répondent gentillement si vous avez des questions. L'équipe commerciale est disponible. Rien à dire sur matériel, le poêle est bien conforme à ce que j'attendais, hâte de l'utiliser sur les mois froids. L'essai post installation est déjà de bonne augure. Je recommande à 100%

Expérience du 31/07/2024
Publié le 07/08/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Satisfaite des services techniques professionnels, précautionneux, qui expliquent. Des évolutions encore possible concernant l’accueil téléphonique.

Expérience du 31/07/2024
Publié le 05/08/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Débit du chèque d'acompte à la commande et Installation dans les délais indiqués

Expérience du 31/07/2024
Publié le 05/08/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

la note attribuée me parait suffisante

Expérience du 31/07/2024
Publié le 05/08/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

À l’écoute et très réactif

Expérience du 31/07/2024
Publié le 05/08/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Entreprise sérieuse , personnel aimable et professionnel

Expérience du 31/07/2024
Publié le 05/08/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Belle intervention. Travaux conformes. Entièrement satisfait

Expérience du 01/07/2024
Publié le 04/07/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

très professionnel

Expérience du 16/02/2024
Publié le 26/02/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Équipe sérieuse, réactive et qui répond toujours présent

Expérience du 16/02/2024
Publié le 22/02/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

C’est le deuxième poêle que j’achète chez eux

Expérience du 16/02/2024
Publié le 21/02/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Des personnes compétentes et impliquées du début à la fin .

Expérience du 16/02/2024
Publié le 21/02/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Bon travail et réalisé dans les temps

Expérience du 16/02/2024
Publié le 21/02/2024
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Professionnel

Expérience du 27/11/2023
Publié le 26/12/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Ouvriers discrets et efficace- chantier tres propre- ils ont creusé 10 ça en plus dans le mur alors que cela n était pas prévu pour me faire gagner 10 cm dans ma pièce de vie

Expérience du 27/11/2023
Publié le 05/12/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
7 10 0

personne sympa qui a très bien fait son travail

Expérience du 02/11/2023
Publié le 14/11/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Un grand merci aux deux poseurs qui se sont montrés très professionnels et vraiment très sympathiques !

Expérience du 27/06/2023
Publié le 27/07/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

un service d'entretien qui s'est très bien déroulé. totalement satisfait de la prestation. nous retenons les coordonnées. top

Expérience du 27/05/2023
Publié le 30/05/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
8 10 0

Equipe compétente et à l'écoute, très bon contact. Félicitations.

Expérience du 02/05/2023
Publié le 05/05/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Entreprise sérieuse, nous sommes très satisfait de la prestation.

Expérience du 02/05/2023
Publié le 04/05/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Équipe à l'écoute et de propositions intéressantes

Expérience du 19/04/2023
Publié le 25/04/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Très satisfaits, nous recommandons vivement

Expérience du 19/04/2023
Publié le 24/04/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Accueil et simplicité parfaite.

Expérience du 19/04/2023
Publié le 22/04/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

professionnel très sérieux et compétent qui trouve des solutions même dans des situations contraignantes

Expérience du 19/04/2023
Publié le 21/04/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Prestation conforme aux attentes

Expérience du 19/04/2023
Publié le 21/04/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Nous avions déjà la connaissance d'un fonctionnement poêle à bois, et cela confirme notre choix ,de plus facile d'utilisation.

Expérience du 10/03/2023
Publié le 14/03/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Professionnel discret serviable

Expérience du 10/03/2023
Publié le 13/03/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

tres bon travail d iinstallation effectue avec attentionet professionalisme

Expérience du 15/02/2023
Publié le 17/02/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
8 10 0

Réglage de la porte à revoir. Fermeture difficile. Merci.

Expérience du 15/02/2023
Publié le 15/02/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Tres satisfait de la prestation, conseils et pose serieux.

Expérience du 30/01/2023
Publié le 05/02/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Très bon accueil, bon professionnalisme

Expérience du 30/01/2023
Publié le 02/02/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Très satisfait du projet comme de l'installation

Expérience du 30/01/2023
Publié le 02/02/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
8 10 0

Le résultat est conforme à mes attentes. Equipe pour la démolition et l'installation très compétente.

Expérience du 30/01/2023
Publié le 02/02/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Nous ne regrettons pas notre choix et nous recommandons Les Cheminées Nicolas à toute personne souhaitant installer une cheminée ou un poêle à bois. Encore merci et bravo pour le poêle que vous avez installé chez nous !

Expérience du 30/01/2023
Publié le 01/02/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

De A à Z c'était top. On est super content de la prestation et du rendu!! Merci pour les conseils.

Expérience du 30/01/2023
Publié le 01/02/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Nous avons bien conseillés dans l'achat de notre cheminée. Les délais de pose ont été respectés. et la cheminée a été bien installée. Nous en sommes très satisfaits. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Expérience du 30/01/2023
Publié le 01/02/2023
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
7 10 0

L'accueil a été trés sympathique et on avait pris l'initiative de me rappeler pour me confirmer la disponibilité des pièces commandées. J'ai acheté un produit et une pièce avec une trés faible augmentation (suite à devis datant de 9 mois). Je recommande à nouveau d'autres pièces mais cette fois avec une énorme augmentation de 20% par rapport à ce même devis datant de 10 mois. Comment est ce possible ? Il est fort dommage que certaines interventions SAV sur foyer ne soient pas prises en charge

Expérience du 02/12/2022
Publié le 31/12/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Prestation satisfaisante qui a nécessité 2 bonnes heures. Le technicien Benoît est sympathique et compétent.

Expérience du 02/12/2022
Publié le 23/12/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Professionnalisme, compétence, matèriel de qualité, entreprise fiable.

Expérience du 02/12/2022
Publié le 09/12/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
8 10 0

Très bonne prestation, Et très bon conseils de la part du Monsieur qui est intervenu, Bonne accueil de votre secrétaire.

Expérience du 02/12/2022
Publié le 08/12/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
8 10 0

Les produits proposés sont de bel qualité, et les interlocuteurs de bons conseils. La pose en 2 temps du conduit et du poêle dans le cadre de la rénovation de notre maison s’est bien passée. Je recommande cette entreprise pour la future pose de votre poêle à bois.

Expérience du 02/12/2022
Publié le 07/12/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Résultat à la hauteur des promesses et engagements faits à la commande. Du bon boulot et une équipe de pro. Bref, très satisfait.

Expérience du 02/12/2022
Publié le 07/12/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

L'équipe de Cheminee Nicolas a été très rapide et efficace dans la pose de notre poêle. Leur compréhension et adaptabilité a été remarquable suite à un premier refus de l'urbanisme. Merci à eux!

Expérience du 02/12/2022
Publié le 07/12/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Très bon technicien

Expérience du 02/12/2022
Publié le 07/12/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
8 10 0

Réception du mauvais modèle de poêle commandé. En revanche, malgré l'erreur, une solution temporaire m'a été apporté

Expérience du 27/10/2022
Publié le 04/11/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Excellente prestation du technicien qui a été très professionnel.

Expérience du 27/10/2022
Publié le 02/11/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Travail méticuleux et propre effectué dans les délais Par deux monteurs très sympas et compétents B& J Je n'oublie pas F. Commercial pédagogique efficace et convaincant!

Expérience du 31/10/2022
Publié le 31/10/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
3 10 0

Manque d'anticipation et de communication entre les équipes bureau et les équipes terrain. Notre intervention a dû se faire en deux fois car le poseur avait oublié la pièce nécessaire à l'intervention. De plus, une autre intervention avait été évoquée et a été reportée pour cause de manque d'anticipation au niveau des fournitures... Heureusement que vous n'avez pas trop de concurrence sur les poêle tulikivi...

Expérience du 27/10/2022
Publié le 31/10/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Personnel très agréable et toujours présent quand il faut. A recommander +++

Expérience du 27/10/2022
Publié le 29/10/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Une très bonne expérience et surtout un projet réalisé sans soucis

Expérience du 27/10/2022
Publié le 28/10/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

RAS tout est parfait l'article commandé est nickel

Expérience du 27/10/2022
Publié le 28/10/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Excellent travail, bonne communication et prestation de services en temps opportun. Nous recommandons chaleureusement Cheminée Nicolas et leur service

Expérience du 27/10/2022
Publié le 28/10/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

artisans très compétents

Expérience du 23/09/2022
Publié le 26/09/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
8 10 0

Les services donnés sont très bien mais les tarifs sont élevés. Bonne journée. Cordialement.

Expérience du 23/09/2022
Publié le 25/09/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Nous sommes très satisfait de l ensemble de la prestation (commerciale, organisation planning, réalisation) nous recommandons les cheminées NICOLAS. Merci à toute l équipe

Expérience du 23/09/2022
Publié le 24/09/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Excellent Professionnel

Expérience du 23/09/2022
Publié le 24/09/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Accueil et compétence

Expérience du 23/09/2022
Publié le 23/09/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Entièrement satisfaite des explications de la personne intervenue sur mon tulikivi

Expérience du 23/09/2022
Publié le 23/09/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
8 10 0

Très bonne entreprise

Expérience du 23/09/2022
Publié le 23/09/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Entièrement satisfait du résultat

Expérience du 30/06/2022
Publié le 19/07/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Excellente prestation

Expérience du 31/05/2022
Publié le 16/06/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
8 10 0

Travail parfait malgré un délai un peu long dû à un "couac" administratif. Je reviendrai vers vous sans hésitez...
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :

Bonjour Monsieur LEGAL, Désolé pour ce petit désagrément. Notre nouvelle assistante Nolwenn a repris votre dossier et a réussi à résoudre ce petit "couac" J'ai été très content de vous avoir au téléphone après toutes ces années. Merci d'avoir pris le temps d'avoir répondu à notre petite enquête pour s'améliorer. Je serais toujours présent pour mes clients même pour des pièces détachées. Je suis content de savoir que malgré ce détail, vous reviendrez nous voir ! N'oubliez pas que le café sera chaud si vous passez dans le coin. Amicalement Xavier
Le 20/05/2022


Expérience du 13/05/2022
Publié le 19/05/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

TRES BIEN. M. DELABRE.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :

Merci pour votre avis. Ravi de vous avoir rencontré autour d'un café 😉
Le 20/05/2022


Expérience du 29/04/2022
Publié le 14/05/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Très bonne expérience avec Cheminée Nicolas. Le poêle est top et répond à mes critères.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :

Votre poêle STUV dans votre escalier était très technique mais nous avons réussi à répondre aux normes de sécurité et à réaliser votre projet en une journée. Maxence a bien travaillé votre dossier en amont pour que tout se passe facilement. Nos techniciens de bureau et nos techniciens de chantier travaillent vraiment ensemble. Merci pour votre avis Xavier
Le 20/05/2022


Expérience du 08/03/2022
Publié le 14/05/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Prestation sérieuse.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :

Votre poêle de masse TULIKIVI qui a sûrement 10/20ans donne vraiment bien chez vous. Notre petite intervention pour le remettre en état va vous permettre de repartir sur de bonnes bases. Merci pour votre avis ! C'est vraiment important pour nos futurs clients. Xavier
Le 20/05/2022


Expérience du 07/05/2022
Publié le 13/05/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Tout c'est bien passé, du devis à l'installation.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :

C'est tellement agréable de lire votre avis. Ça fait toujours plaisir et merci d'avoir pris 5mn pour nous remercier.
Le 20/05/2022


Expérience du 03/03/2022
Publié le 13/05/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Très bon accueil commercial, qualité exceptionnelle de la prestation de pose (célérité, propreté, discrétion et relationnel, travail excessivement soigné).

Expérience du 12/01/2022
Publié le 20/02/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
5 10 0

Très bonne prestation après avoir attendu 5 mois....

Expérience du 19/01/2022
Publié le 04/02/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
8 10 0

Bonjour, Suite à mon absence de mon domicile, je réponds un peu tardivement à votre questionnaire J'ai fait appel à votre entreprise suite au service après-vente défaillant de la société qui m'a installé mon Poêle en 2015 Je tiens à remercie pour votre acceuil et votre efficacité Je vous présente tous mes meilleurs voeux pour 2022

Expérience du 03/12/2021
Publié le 06/01/2022
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
7 10 0

Rien à dire, sinon le délai de réception des joints du poêle SCAN, deux mois ! Le technicien est hors de cause, mais la livraison fut très attendue, surtout en décembre (commande mi-octobre) !

Expérience du 23/12/2021
Publié le 28/12/2021
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Les intervenants sont sympas, efficaces... R A S Super

Expérience du 06/12/2021
Publié le 24/12/2021
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Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Très reactif et de bon conseil

Expérience du 03/11/2021
Publié le 13/12/2021
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Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Accueil agréable. Délais satisfesant.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :

Merci pour votre avis ! Nous essayons de faire de notre mieux. La satisfaction du client est très importante pour toute l'entreprise. L'équipe Cheminées Nicolas
Le 13/12/2021


Expérience du 12/11/2021
Publié le 09/12/2021
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Cheminées Nicolas Nantes
8 10 0

Rien a dire sur le service, par contre la fermeture du magasin à 18h c'est absolument pas adapté pour des personnes qui viennent chercher une commande de pièces détachées. Lorsqu'on termine après 17h30 il n'est pas possible de se rendre en magasin.

Expérience du 02/11/2021
Publié le 07/12/2021
Avis Guest Suite
Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Bon positionnement tarifaire, travail soigné

Expérience du 09/11/2021
Publié le 07/12/2021
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Cheminées Nicolas Nantes
6 10 0

Intervention correcte mais dans des délais beaucoup trop long : plus de 6 semaines !

Expérience du 20/11/2021
Publié le 07/12/2021
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Cheminées Nicolas Nantes
10 10 0

Très satisfait de la prestation générale

Expérience du 25/11/2021
Publié le 06/12/2021
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Cheminées Nicolas Nantes
9 10 0

Je recommande vivement. Prestations de qualité et techniciens compétents.
Réponse de Cheminées Nicolas Nantes :

Merci encore de votre confiance. Votre poêle Scan est vraiment très beau, surtout avec son socle en vague. J'adore ce modèle Xavier - Cheminées Nicolas
Le 13/12/2021


Expérience du 20/11/2021
Publié le 06/12/2021
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Cheminées Nicolas Nantes
8 10 0

Très bien posé et très contents du ramonage également

Expérience du 24/09/2021
Publié le 02/10/2021
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